各位同学:
为提升宿舍区线上报障服务,EMO联合ITSC正式推出UIC企业微信平台上“码上行动”功能,支持大家在线提交关于宿舍区域设施、空调故障、物业维修等线上反馈服务,请查阅下方二维码操作指引。
欢迎大家参考以下简易步骤进行线上报障或服务反馈:
1. 点击“北师港浸大BUNU”企业微信——“工作台”——“Campus Services”——点击“码上行动”。
2. 点击“宿舍报修”——在弹出的“宿舍报修” 的界面上,根据您所居住的宿舍楼栋房间号码,可操作如下:
① 提交您遇到的宿舍房间内的报障问题(可根据个人需求,选择“预约时间”预约上门查看时间)——提交报修;
② 如计划有变,需取消线上报修问题,点击左下角“取消”(因系统设置自动派单模式,需在提交前取消,提交后暂不支持取消功能)。
3. 点击“码上行动”(BUNU企业微信——工作台——码上行动)——“我的”,查询 “已提交”的报障服务进度。
4. 如适用,请对 “已处理”的工单服务提供您的评价或反馈。
感谢您的关注和支持!